¡Design Thinking

con abogados!

Hub Innovación

¡Un abogado que se ponga en los zapatos de su cliente puede ofrecer servicios a otro nivel!

Pero…¿Cómo es esto posible?

Primero que todo, empecemos definiendo rápidamente

¿Qué es Design Thinkig?

Es un proceso creativo de generación, prototipado y testeo de ideas centradas en las personas donde intervienen diferentes disciplinas impulsando el desarrollo de soluciones creativas, innovadoras y de valor para usuarios o clientes de una marca.

El Design Thinking o pensamiento de diseño nace como un proceso utilizado por diseñadores para idear soluciones de valor, hoy día esta metodología se ha expandido a diferentes organizaciones de diversos sectores económicos que buscan innovar en sus productos, procesos y servicios.

Como lo dice IDEO: “Pensar como diseñador puede transformar la manera en la cual las organizaciones desarrollan productos, servicios, procesos y estrategias.”

¿Pensar como diseñador?

Sí, pero esto no significa que tenemos que hacer el trabajo de los diseñadores (modelar, diseñar, diagramar, renderizar, etc.). Se refiere al proceso que se lleva a cabo para entender las necesidades, problemas y/o dolores que tienen esas personas para las cuales estamos generando ideas innovadoras y posteriormente soluciones de valor.

¡Empatizar con tu posible usuario o cliente, esa es la clave!

Y esto…

¿Por qué es importante para los abogados?

Como diseñador siempre he visto a los abogados como un gremio tradicionalista y muy lejano a los “creativos”. Sin embargo, es una profesión que ofrece servicios igual que las demás: servicios de asesoría y consultoría, servicios donde interactúan con diferentes actores en los procesos legales, en resumen, servicios muy cercanos a las personas. Por eso mismo las metodologías de ideación e innovación entran a jugar un papel muy importante para evolucionar el derecho y el hacer de los abogados.

¡Innovar en un gremio tradicional es todo un reto…  pero no es imposible! 

Entonces…

¿Cómo ayuda el design thinking a evolucionar el derecho?

El uso de metodologías de innovación en el mundo del derecho, permite a los abogados comprender  las necesidades de sus clientes y así trabajar junto a un equipo multidisciplinar para generar soluciones de valor que ayuden a:

  • Tener mayor entendimiento abogado – cliente – proceso.
  • Romper los paradigmas del derecho “Hacer las cosas diferentes”
  • Mejorar la experiencia y la interacción del usuario/cliente
  • Involucrar herramientas digitales. 
  • Optimizar tiempos en los procesos legales.
  • Convertir el derecho en una herramienta comercial.

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¡En Legalnova*, nos preocupamos por ayudar a los emprendimientos de alto impacto en su proceso de crecimiento!

Usamos metodologías de innovación como Design Thinking para generar documentos y servicios ajustados a las necesidades y alineados con la filosofía de nuestros clientes. De esta forma, logramos convertir el derecho en una herramienta que:

  • Acelere el proceso de conversión de los usuarios de nuestros clientes
  • Ayuda a levantar dinero en rondas de inversión de una forma mucho más rápida. 

Los emprendimientos de alto impacto, son sinónimos de innovación y disrupción. Por eso, el derecho debe ajustarse a sus nuevas formas de trabajo; no puede quedarse atrás mientras el mundo evoluciona.

¡Nos enfocamos en construir esta transformación legal! 

¿Buscas asesoría legal confiable pero fuera de lo tradicional? 

Escrito por:

Michael Gómez – Design Thinker

Área de innovación.